Ανάπτυξη Διαπραγματευτικών Δεξιοτήτων

Η επιτυχής ολοκλήρωση του προγράμματος οδηγεί στη χορήγηση Βεβαίωσης Πιστοποίησης

Έναρξη Μαθημάτων 11/11/2019

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
3/11/2019
Εναρξη Μαθηματων:
11/11/2019
Διαρκεια:
6 Μήνες (252 ώρες)

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
3/11/2019
Εναρξη Μαθηματων:
11/11/2019
Διαρκεια:
6 Μήνες (252 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
11/11/2019

Εισαγωγή

Σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση προσωπικών δεξιοτήτων για την ουσιαστικότερη και εποικοδομητικότερη επικοινωνία, τη συνεργασία στο εργασιακό και γενικότερο περιβάλλον καθώς και τη διαχείριση των εργασιακών συγκρούσεων μέσα από την ανάπτυξη των διαπραγματευτικών ικανοτήτων.


Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι θα:

  • γνωρίζουν τις λειτουργίες την εποικοδομητικής επικοινωνίας
  • έχουν κατανοήσει την διαδικασία μίας ολοκληρωμένης τηλεφωνικής,ηλεκτρονικής και γραπτής επικοινωνίας
  • μπορούν να διαχειρίζονται το προφορικό λόγο θέτοντας κατάλληλες ερωτήσεις για την εξαγωγή συμπερασμάτων
  • είναι ενεργητικοί ακροατές και θα μπορούν να κατανοούν τον συνομιλητή
  • μπορούν να συνεργάζονται εποικοδομητικά μέσα σε μία ομάδα
  • γνωρίζουν τις μεθόδους υποκίνησης στο εργασιακό περιβάλλον
  • έχουν αναπτύξει την ικανότητα να αποκτούν κίνητρα για επαγγελματική ικανοποίηση
  • έχουν αναπτύξει το προσωπικό στυλ των διαπραγματεύσεων
  • μπορούν να διαχειριστούν μία κρίση στο εργασιακό περιβάλλον
  • γνωρίζουν τις προϋποθέσεις για αλλαγές στο εργασιακό χώρο

Απώτερος σκοπός του προγράμματος είναι η βελτίωση και η ανάπτυξη δεξιοτήτων που θα βελτιώσουν τις ανθρώπινες σχέσεις στο εργασιακό περιβάλλον και θα επιτρέψουν την αποτελεσματικότερη διεκπεραίωση καθηκόντων τους καθώς και την αποδοτικότερη λειτουργία ενός οργανισμού. 

Μαθήματα Προγράμματος

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:

  • Η Διοίκηση ενός Οργανισμού – Εισαγωγικές Έννοιες
  • Ο Προγραμματισμός σε έναν Οργανισμό - Οι Λειτουργίες της Οργάνωσης και της Διοίκησης
  • Επιχειρησιακή Δομή και Οργάνωση
  • Η Δραστηριότητα του Ελέγχου
  • Η Έννοια του Κινήτρου
  • Η Φύση των Groups και η Συμπεριφορά μέσα σε αυτά
  • Η Ηγεσία: Εισαγωγικές Έννοιες και Ορισμοί
  • Επισκόπηση Θεωριών του Ηγέτη (leadership theories)
  • Η Ηγετική Συμπεριφορά
  • Απόφαση Διοίκησης
  • Λήψη Αποφάσεων και Διοίκηση
  • Παράγοντες που επηρεάζουν τη Λήψη Αποφάσεων
  • Λήψη Αποφάσεων: Μέθοδοι και Προκαταλήψεις
  • Αναλυτική Νοημοσύνη και Συνθήκες Αβεβαιότητας
  • Ανάπτυξη Διαπραγματευτικών Ικανοτήτων Ι
  • Ανάπτυξη Διαπραγματευτικών Ικανοτήτων ΙΙ
  • Οργανωσιακή Συμπεριφορά
  • Burn out
  • Αναγκαιότητα & Προϋποθέσεις για Αλλαγή και Ανάπτυξη στο Χώρο Εργασίας
  • Τεχνικές και Τρόποι Παρέμβασης
  • Οργανωτική Κουλτούρα και Αλλαγή
  • Διοίκηση και Οργανωτική Κουλτούρα
  • Ανάπτυξη Διαπραγματευτικής Ικανότητας
  • Προσωπικό Στυλ Διαπραγματεύσεων
  • Σύγκρουση και Διαπραγμάτευση
  • Ανταγωνισμός και Μορφή Σύγκρουσης
  • Κρίση και Διαχείριση
  • Αποτελεσματική Διαχείριση Κρίσεων
  • Βασικές Αρχές Επικοινωνίας Ι
  • Βασικές Αρχές Επικοινωνίας ΙΙ
  • Επικοινωνία με Σώμα, Βλέμμα, Κίνηση, Φωνή
  • Κατανοώντας ο ένας τον άλλον
  • Ενεργητική Ακρόαση
  • Περί της Διαπραγμάτευσης με τον Πολίτη (Πελάτη)
  • Τα Στάδια μιας Αποτελεσματικής Διαπραγμάτευσης
  • Οι Κανόνες της Ορθολογικής Διαπραγμάτευσης
  • Κοινά Σφάλματα στις Διαπραγματεύσεις
  • Η Εργασιακή Συμπεριφορά ως Φορέας Διαμόρφωσης της Διαπροσωπικής Επικοινωνίας στο Χώρο Εργασίας
  • Φραγμοί της Διαπροσωπικής Επικοινωνίας στο Χώρο Εργασίας
  • Δεξιότητες και Τεχνικές για Αποτελεσματική Διαπροσωπική Επικοινωνία στον Εργασιακό Χώρο
  • Ανάπτυξη Ικανοτήτων Παρουσίασης Ι
  • Ανάπτυξη Ικανοτήτων Παρουσίασης ΙΙ

Πιστοποιητικά Προγράμματος

Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού

Πότε μπορώ να ξεκινήσω;

Απομένουν 14 μέρες για την υποβολή της αίτησης σου

Κόστος Προγράμματος

Ισχύει ειδική εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.

Εάν είχατε υποβάλει την αίτησή σας από 4/6/2019 μέχρι και 2/9/2019 πατήστε το κουμπί του early entry για να δείτε πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα με έκπτωση 15% λόγω έγκαιρης προκράτησης θέσης.

Δείτε τις τιμές με το Early Entry:

Δίδακτρα Προγραμμάτων
Διάρκεια (μήνες) 6
Δίδακτρα (σε δόσεις) 350 € 298 €
Αριθμός δόσεων 4
Ποσό δόσης 88 € 75 €
Δίδακτρα (εφάπαξ) 333 € 283 €
Δίδακτρα με έκπτωση
Έκπτωση 10% 15% 20% 25% 30%
Δίδακτρα 315 € 268 € 298 € 253 € 280 € 238 € 263 € 224 € 245 € 208 €
Δόση 79 € 67 € 75 € 64 € 70 € 60 € 66 € 56 € 62 € 53 €
Εκπτωτική Πολιτική

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκτπωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ.

Κατηγορίες εκπαιδευόμενων που δικαιούνται έκπτωση στα δίδακτρα