Πληροφοριες Προγραμματος
- Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
- 9/10/2026
- Εναρξη Μαθηματων:
- 19/10/2026
- Διαρκεια:
- 4 Μήνες (95 ώρες)
Εισαγωγή
Σκοπός του προγράμματος ''Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες'' είναι η εξοικείωση των συμμετεχόντων/ουσών με τις επαγγελματικές δραστηριότητες που αφορούν την παροχή υπηρεσιών ασφάλισης ώστε να μπορούν να αναλάβουν έναν ενισχυτικό ρόλο στο πλαίσιο της βελτιστοποίησης των πωλήσεων που αφορούν την παροχή υπηρεσιών ασφάλισης για φυσικά πρόσωπα ή για μια επιχείρηση/οργανισμό.
Το πρόγραμμα επιδιώκει να υποστηρίξει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες τους και τις εταιρίες που εκπροσωπούν, να επιδεικνύουν ευελιξία και αμεσότητα προς τους πελάτες τους, να διαχειρίζονται ορθά τα ζητήματα που τους προκύπτουν καθώς και να αναζητούν δυνατότητες διεύρυνσης του πελατολογίου τους είτε μέσω νέων προϊόντων, είτε μέσω της επικοινωνίας και της αποτελεσματικής προώθησης της δουλειάς τους. Τέλος, στο πλαίσιο των σύγχρονων επιχειρηματικών απαιτήσεων, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα εξοικειωθούν με ζητήματα θεσμικού/ νομικού πλαισίου, περιβαλλοντικών προτύπων αλλά και ψηφιακών απαιτήσεων υπό το πλαίσιο της νέας διαμορφούμενης επιχειρηματικής πραγματικότητας με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση και κάλυψη των σύγχρονων εταιρικών αναγκών και των αναδυόμενων καταναλωτικών προτύπων.
Μαθήματα Προγράμματος
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:
| Μάθημα 1 | Οι Βασικές Γνώσεις του Ασφαλιστή: Σύγχρονες Προσεγγίσεις |
|---|---|
|
|
| Μάθημα 2 | Δεξιότητες και Ικανότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες |
|
|
| Μάθημα 3 | Το θεσμικό πλαίσιο του Ασφαλιστικού Πράκτορα |
|
|
| Μάθημα 4 | Τεχνικές Πωλήσεων για Ασφαλιστικούς Πράκτορες |
|
|
| Μάθημα 5 | Σύγχρονες Προσεγγίσεις στο Επάγγελμα του Ασφαλιστή στο Πλαίσιο της Τέταρτης Βιομηχανικής Επανάστασης |
|
|
| Μάθημα 6 | Περιβαλλοντικές Προκλήσεις στο Πεδίο της Ασφαλιστικής Πώλησης |
|
|
Κόστος Προγράμματος
Εκπτώσεις έως 40% στα δίδακτρα των Προγραμμάτων. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 10 μηνιαίες δόσεις.
Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω της ενεργειακής κρίσης και του περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους ειδική έκπτωση 15% στα δίδακτρα για αιτήσεις από 14/09/2026 έως και 09/10/2026 & προεγγραφή με 80€. Η εν λόγω έκπτωση εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον, έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.
Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.
Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 93_94 κύκλο σπουδών από 26/05/2026 μέχρι και 31/08/2026 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.
Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.
Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.
| Διάρκεια (μήνες) | 4 |
| Δίδακτρα (σε δόσεις) |
|
| Αριθμός δόσεων | 3 |
| Ποσό δόσης |
|
| Δίδακτρα (εφάπαξ) |
|
| Δίδακτρα με έκπτωση | ||||
| Έκπτωση | 15% | 20% | 25% | 30% |
| Δίδακτρα |
|
|
|
|
| Δόση |
|
|
|
|
|
Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ. |
| Ομαδα Α: Εκπτωση 30% |
|
| Ομαδα Β: Εκπτωση 25% |
|
| Ομαδα Γ: Εκπτωση 20% |
|
| Ομαδα Δ: Εκπτωση 15% |
|
| Ομαδα Ε: Εκπτωση 15% |
|
Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος
Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου
Πετρακης Παναγιωτης
Συντελεστές Προγράμματος
Στοιχεία Συντελεστών του Προγράμματος
Ντρινια Χαρα
Πιστοποιητικά Προγράμματος
Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού
Πότε λήγει η Ειδική Έκπτωση;
Απομένουν 40 μέρες για την λήξη της Ειδικής Έκπτωσης
Συχνές Ερωτήσεις
| Τι είναι το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ; |
|
Σκοπός του προγράμματος «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ είναι η εξοικείωση των συμμετεχόντων/ουσών με τις επαγγελματικές δραστηριότητες που αφορούν την παροχή υπηρεσιών ασφάλισης. Επιδιώκει να τους/τις υποστηρίξει ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες τους και τις εταιρίες που εκπροσωπούν και να αναζητούν δυνατότητες διεύρυνσης του πελατολογίου τους. Περιλαμβάνει επίσης ζητήματα θεσμικού/νομικού πλαισίου, περιβαλλοντικών προτύπων και ψηφιακών απαιτήσεων. |
| Τι περιλαμβάνει η ύλη του προγράμματος «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες»; |
|
Η ύλη του προγράμματος «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ περιλαμβάνει τις Βασικές Γνώσεις του Ασφαλιστή: Σύγχρονες Προσεγγίσεις, τις Δεξιότητες και Ικανότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες και το Θεσμικό Πλαίσιο του Ασφαλιστικού Πράκτορα. Περιλαμβάνει επίσης Τεχνικές Πωλήσεων για Ασφαλιστικούς Πράκτορες, Σύγχρονες Προσεγγίσεις στο Επάγγελμα του Ασφαλιστή στο Πλαίσιο της Τέταρτης Βιομηχανικής Επανάστασης και Περιβαλλοντικές Προκλήσεις στο Πεδίο της Ασφαλιστικής Πώλησης. |
| Σε ποιους απευθύνεται το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ; |
|
Αίτηση συμμετοχής μπορούν να υποβάλλουν απόφοιτοι Πανεπιστημίου/ΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής και απόφοιτοι Δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης που επιθυμούν να εργαστούν ως ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, πωλητές/διανομείς που θέλουν να εξειδικευτούν στις πωλήσεις/διανομή ασφαλιστικών υπηρεσιών. Ειδικότερα, το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ απευθύνεται σε ασφαλιστικούς πράκτορες που επιθυμούν να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και να βελτιώσουν τον τρόπο εργασίας τους. |
| Πώς παρακολουθείται και αξιολογείται το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ; |
|
Η διδασκαλία στο πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ διεξάγεται μέσω του διαδικτύου και το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται σταδιακά, ανά διδακτική ενότητα. Ο εκπαιδευόμενος, αφού ολοκληρώσει τη μελέτη της εκάστοτε διδακτικής ενότητας, καλείται να υποβάλει ηλεκτρονικά το αντίστοιχο τεστ αξιολόγησης. Τα τεστ μπορεί να περιλαμβάνουν ερωτήσεις αντιστοίχισης ορθών απαντήσεων, πολλαπλής επιλογής, αληθούς/ψευδούς δήλωσης ή upload, όπου ο εκπαιδευόμενος θα πρέπει να διατυπώσει και να επισυνάψει την απάντησή του. |
| Τι πιστοποιητικό χορηγείται μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες»; |
|
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ απονέμεται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης. Η χορήγηση του Πιστοποιητικού Επιμόρφωσης πραγματοποιείται όταν ο εκπαιδευόμενος λάβει σε όλα τα μαθήματα βαθμό μεγαλύτερο ή ίσο του 50%. Σε περίπτωση που η συνολική βαθμολογία ενός ή περισσοτέρων μαθημάτων δεν ξεπερνά το 50%, υπάρχει δυνατότητα επανεξέτασης μετά την ολοκλήρωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. |
| Ποιες επαγγελματικές δεξιότητες αναπτύσσει ένας ασφαλιστικός πράκτορας; |
|
Οι επαγγελματικές δεξιότητες που εξετάζονται περιλαμβάνουν βασικές αρχές και δεξιότητες επικοινωνίας, ανάπτυξη διαπραγματευτικών ικανοτήτων, χαρακτηριστικά ηγετικής συμπεριφοράς και ηγετικά στυλ. Περιλαμβάνονται επίσης η Συναισθηματική Νοημοσύνη και Ενσυναίσθηση, καθώς και η Διαχείριση Χρόνου και Άγχους. Το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ καλύπτει τις συγκεκριμένες δεξιότητες στο πλαίσιο της ασφαλιστικής δραστηριότητας. |
| Ποιο θεσμικό πλαίσιο εξετάζεται για την ασφαλιστική δραστηριότητα και διαμεσολάβηση; |
|
Το θεσμικό πλαίσιο που εξετάζεται περιλαμβάνει την Οδηγία Φερεγγυότητα ΙΙ (Solvency II Directive), την Οδηγία Σχετικά με τη Διανομή Ασφαλιστικών Προϊόντων (Insurance Distribution Directive – IDD) και τον Κανονισμό Σχετικά με τα Συσκευασμένα Επενδυτικά Προϊόντα Ιδιωτών Βασιζόμενα στην Ασφάλιση (Packaged Retail and Insurance-based Investment Products – PRIIPS Regulation). Το πρόγραμμα «Επαγγελματικές Δεξιότητες για Ασφαλιστικούς Πράκτορες» του E-Learning ΕΚΠΑ παρουσιάζει τις συγκεκριμένες θεματικές στο πλαίσιο της ασφαλιστικής δραστηριότητας και διαμεσολάβησης. |
