Πληροφοριες Προγραμματος
- Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
- 13/9/2026
- Εναρξη Μαθηματων:
- 21/9/2026
- Διαρκεια:
- 3 Μήνες (89 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
21/9/2026
Εισαγωγή
Σκοπός του προγράμματος είναι να εφοδιάσει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες με το βασικό θεωρητικό πλαίσιο και τα πρακτικά εργαλεία για την αποτελεσματική διαχείριση της λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης.
Αρχικά το πρόγραμμα εστιάζει στην ενίσχυση των εκπαιδευόμενων με οριζόντιες δεξιότητες με έμφαση στη στοχοθεσία, το όραμα, την εμπιστοσύνη και τη διαχείριση των συγκρούσεων εντός του εργασιακού χώρου.
Στο διαρκώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον, η δημιουργία και χρήση σεναρίων αποτελεί βασικό εργαλείο, το οποίο παρέχει το πρόγραμμα, ώστε οι εκπαιδευόμενοι να έρθουν σε επαφή με βασικές έννοιες ανάπτυξης σεναρίων υπό συνθήκες αβεβαιότητας.
Εν συνεχεία, παρουσιάζονται οι αρχές που καλείται να έχει η διοίκηση μίας επιχείρησης, καθώς και τα βασικά μέρη για τη σύνταξη ενός επιχειρηματικού πλάνου. Το πρόγραμμα επιχειρεί, παράλληλα, να εισαγάγει τους/τις εκπαιδευόμενους/ες στον κόσμο του Ηλεκτρονικού Μάρκετινγκ, τον ανταγωνισμό σε αυτόν και τα επιχειρηματικά μοντέλα, της καινοτομίας και του Branding, καθώς και να παρέχει τη δομή και το πρότυπο δημιουργίας ενός Marketing Plan.
Τέλος, θα εξεταστούν θέματα που αφορούν τη διαχείριση και κοστολόγηση αποθεμάτων, ενώ μέσα από τις εξειδικευμένες ενότητες οι εκπαιδευόμενοι/ες θα αποκτήσουν τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν στο βέλτιστο βαθμό αρχές εξυπηρέτησης του πελάτη και διαχείρισης παραπόνων.
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι/ες θα μπορούν να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις καθημερινές προκλήσεις που θα έρθουν αντιμέτωποι είτε ως ιδιοκτήτες είτε ως εργαζόμενοι μιας μικρής επιχείρησης.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε απόφοιτους Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης της ημεδαπής και της αλλοδαπής, καθώς και σε απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν σε μια μικρή επιχείρηση και στοχεύουν στο να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και γνώσεις σε θέματα που άπτονται της επιτυχημένης οργάνωσης και διαχείρισης μιας μικρής επιχείρησης.
Μαθήματα Προγράμματος
Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:
| Μάθημα 1 | Ενίσχυση Οριζόντιων Δεξιοτήτων και Συνεργασία |
|---|---|
|
|
| Μάθημα 2 | Δημιουργία και Χρήση Σεναρίων |
|
|
| Μάθημα 3 | Διοίκηση και Δημιουργία Επιχειρηματικού Πλάνου |
|
|
| Μάθημα 4 | Δημιουργία Μάρκετινγκ Plan στο Ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ |
|
|
| Μάθημα 5 | Πρόβλεψη Ζήτησης και Διαχείριση Αποθεμάτων |
|
|
| Μάθημα 6 | Τεχνικές Πωλήσεων, Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων |
|
|
Κόστος Προγράμματος
Εκπτώσεις έως 40% στα δίδακτρα των Προγραμμάτων. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 10 μηνιαίες δόσεις.
Προεγγραφή με 80€ για αιτήσεις έως 31/08/2026 και 15% έκπτωση σε όλους λόγω early entry.
Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω του περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους διευκολύνσεις και παρατάσεις ως προς την πληρωμή των διδάκτρων τους σε συνεννόηση με τη Γραμματεία. Αυτό σημαίνει στην πράξη, ότι πέραν του ποσού της εγγραφής σας το υπολειπόμενο ποσό των διδάκτρων, δύναται να καταβληθεί σε μηνιαίες δόσεις που σας εξυπηρετούν μέχρι τη λήξη του Προγράμματός σας.
Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.
Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 93_94 κύκλο σπουδών από 26/05/2026 μέχρι και 31/08/2026 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.
Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.
Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.
| Διάρκεια (μήνες) | 3 |
| Δίδακτρα (σε δόσεις) |
|
| Αριθμός δόσεων | 2 |
| Ποσό δόσης |
|
| Δίδακτρα (εφάπαξ) |
|
| Δίδακτρα με έκπτωση | ||||
| Έκπτωση | 15% | 20% | 25% | 30% |
| Δίδακτρα |
|
|
|
|
| Δόση |
|
|
|
|
|
Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ. |
| Ομαδα Α: Εκπτωση 30% |
|
| Ομαδα Β: Εκπτωση 25% |
|
| Ομαδα Γ: Εκπτωση 20% |
|
| Ομαδα Δ: Εκπτωση 15% |
|
| Ομαδα Ε: Εκπτωση 15% |
|
Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος
Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου
Πετρακης Παναγιωτης
Ομότιμος Καθηγητής Τμήματος Οικονομικών Επιστημών Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών
Πιστοποιητικά Προγράμματος
Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού
Πότε λήγει το Early Entry;
Απομένουν 40 μέρες για την λήξη του Early Entry
Συχνές Ερωτήσεις
| Τι είναι το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ; |
|
Το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ είναι πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στην οργάνωση και τη λειτουργία μιας μικρής επιχείρησης. Παρέχει θεωρητικές γνώσεις και πρακτικά εργαλεία για τη διοίκηση, τον επιχειρηματικό σχεδιασμό και τη λήψη αποφάσεων. Εξετάζει επίσης το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ, τη διαχείριση αποθεμάτων, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών. |
| Τι περιλαμβάνει η ύλη του προγράμματος «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων»; |
|
Η ύλη του προγράμματος «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ καλύπτει τη στοχοθεσία, τη διαμόρφωση οράματος, την εμπιστοσύνη, τη συνεργασία και τη διαχείριση συγκρούσεων. Περιλαμβάνει τη διοίκηση, το επιχειρηματικό πλάνο, τον σχεδιασμό σεναρίων, το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ, το branding και το marketing plan. Εξετάζει επίσης την πρόβλεψη ζήτησης, τα αποθέματα, τις πωλήσεις και τη διαχείριση παραπόνων. |
| Σε ποιους απευθύνεται ένα πρόγραμμα διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων; |
|
Ένα πρόγραμμα διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων απευθύνεται σε άτομα που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν σε μικρές επιχειρήσεις και ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις επαγγελματικές τους γνώσεις και δεξιότητες. Αίτηση μπορούν να υποβάλουν απόφοιτοι Τριτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης. Σε αυτές τις κατηγορίες υποψηφίων απευθύνεται το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ. |
| Ποιος είναι ο τρόπος παρακολούθησης του προγράμματος «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ; |
|
Το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ παρακολουθείται εξ αποστάσεως μέσω διαδικτύου, χωρίς υποχρέωση φυσικής παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο. Το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται σταδιακά, ανά διδακτική ενότητα, μέσω ειδικά διαμορφωμένων ηλεκτρονικών τάξεων. Μετά τη μελέτη κάθε ενότητας, ο εκπαιδευόμενος υποβάλλει ηλεκτρονικά το αντίστοιχο τεστ αξιολόγησης. |
| Τι πιστοποιητικό χορηγείται στο πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων»; |
|
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ χορηγείται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης. Το πρόγραμμα έχει αντικείμενο την οργάνωση και τη διαχείριση της λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης. Η θεματολογία του περιλαμβάνει τη διοίκηση, τον επιχειρηματικό σχεδιασμό, το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ, τη διαχείριση αποθεμάτων, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών. |
| Ποιες γνώσεις χρειάζονται για τη διαχείριση μιας μικρής επιχείρησης; |
|
Η διαχείριση μιας μικρής επιχείρησης απαιτεί γνώσεις διοίκησης, επιχειρηματικού σχεδιασμού, ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, πρόβλεψης ζήτησης και διαχείρισης αποθεμάτων. Περιλαμβάνει επίσης θέματα στοχοθεσίας, συνεργασίας, διαχείρισης συγκρούσεων, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών. Το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ εξετάζει τις συγκεκριμένες θεματικές μέσα από θεωρητικές και πρακτικές προσεγγίσεις. |
| Τι περιλαμβάνει ο σχεδιασμός σεναρίων για μια μικρή επιχείρηση; |
|
Ο σχεδιασμός σεναρίων περιλαμβάνει τη διαμόρφωση διαφορετικών εκδοχών για πιθανές μελλοντικές εξελίξεις που μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία μιας επιχείρησης. Η διαδικασία συνδέεται με την κατανόηση του ρόλου των σεναρίων και των σταδίων ανάπτυξής τους. Το πρόγραμμα «Διαχείριση Μικρών Επιχειρήσεων» του E-Learning ΕΚΠΑ παρουσιάζει τον σχεδιασμό σεναρίων και τη μέθοδο TAIDA. |
