Spa Management

Κατεύθυνση: Τουριστικά

Απονέμεται Πιστοποιητικό Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης

Έναρξη Μαθημάτων 21/9/2026

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/9/2026
Εναρξη Μαθηματων:
21/9/2026
Διαρκεια:
6 Μήνες (150 ώρες)

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/9/2026
Εναρξη Μαθηματων:
21/9/2026
Διαρκεια:
6 Μήνες (150 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
21/9/2026

Εισαγωγή

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Spa Management» έχει ως σκοπό την εκπαίδευση των ενδιαφερομένων στη δημιουργία, οργάνωση και διαχείριση ενός Spa, στο πλαίσιο της ολιστικής αντίληψης στην παροχή υπηρεσιών με απώτερο σκοπό το «ΕΥ ΖΕΙΝ» των πελατών. Στο πρόγραμμα περιλαμβάνεται αναφορά στον τουρισμό υγείας, πραγματοποιείται διασύνδεση των Spa με τον Ιαματικό Τουρισμό και αναλύεται η παρούσα κατάσταση διεθνώς και στη χώρα μας. Αναλύονται η οργάνωση και διοίκηση στο πλαίσιο της διασφάλισης ποιότητας, οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι στρατηγικές marketing/προώθησης, καθώς και ειδικά θέματα που αφορούν στη χρήση νέων τεχνολογιών και το ισχύον νομικό πλαίσιο. Το πρόγραμμα αυτό απευθύνεται σε όλους όσοι ασχολούνται με την τουριστική βιομηχανία και ενδιαφέρονται να αναπτυχθούν επαγγελματικά στο χώρο του Τουρισμού Υγείας, με επέκταση στην ευεξία, αξιοποιώντας το φυσικό πλούτο της χώρας μας.

Μαθήματα Προγράμματος

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:

  • Ιατρικός Τουρισμός
  • Ιαματικός Τουρισμός
  • Ανάλυση και αξιολόγηση του Διεθνούς Περιβάλλοντος
  • Καταναλωτική Συμπεριφορά
  • Τμηματοποίηση Αγοράς και Διαμόρφωση Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος
  • Προώθηση-Διαφήμιση
  • Διαδικτυακή Προβολή, Social Media και Δημόσιες Σχέσεις
  • Customer Relationship Management και Customer Loyalty
  • Κοινωνική Εταιρική Ευθύνη
  • Κτιριακές Υποδομές/ Απαιτούμενες Μελέτες και Πιστοποιήσεις
  • Διαχείριση Περιουσιακών Στοιχείων, Εσόδων και Προμηθειών
  • Νέες Τεχνολογίες
  • Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
  • Εκπαίδευση & Κατάρτιση
  • Στρατηγικός Σχεδιασμός - Σκοπός και Στόχοι
  • Risk and Crisis Management
  • Εισαγωγή στη βιομηχανία των Spa
  • Διασπορά τους στο Διεθνές Περιβάλλον
  • Κυριότεροι Φορείς και Οργανισμοί
  • Νομικό πλαίσιο για την Ελλάδα
  • Υγιεινή και Ασφάλεια I
  • Υγιεινή και Ασφάλεια II
  • Έλεγχος και Διασφάλιση Ποιότητας
  • Σύνδεση Spa και Ιαματικού Τουρισμού-Ολιστική Προσέγγιση
  • Θεραπευτικές Υπηρεσίες
  • Εναλλακτικές Θεραπείες
  • Τουρισμός Άσκησης & Ευεξίας
  • Υπηρεσίες άσκησης & Ευεξίας
  • Συμβουλευτικές Υπηρεσίες (Personalized Health Management)
  • Έμψυχο Δυναμικό - Περιγραφή, Προσόντα, Δεοντολογία

Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος

Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου

Κατσώνη Βίκυ
Κατσωνη Βικυ
Καθηγήτρια Τμήματος Διοίκησης Τουρισμού Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

Συντελεστές Προγράμματος

Στοιχεία Συντελεστών του Προγράμματος

Κουτσούκη Δήμητρα
Κουτσουκη Δημητρα
Καθηγήτρια στην Ειδική Φυσική Αγωγή, Τ.Ε.Φ.Α.Α., Πανεπιστήμιο Αθηνών
Συντελεστής
certificates decoration

Πιστοποιητικά Προγράμματος

Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού

Πότε λήγει το Early Entry;

Απομένουν 42 μέρες για την λήξη του Early Entry

Συχνές Ερωτήσεις

Το πρόγραμμα «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ είναι πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στη δημιουργία, την οργάνωση και τη διαχείριση ενός Spa. Προσεγγίζει την παροχή υπηρεσιών μέσα από μια ολιστική αντίληψη, με απώτερο σκοπό το «ευ ζην» των πελατών. Παράλληλα, εξετάζει τη σύνδεση των Spa με τον τουρισμό υγείας, την ευεξία και τον ιαματικό τουρισμό. 

Η ύλη του προγράμματος «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ καλύπτει τον τουρισμό υγείας και ευεξίας, τον ιατρικό και ιαματικό τουρισμό, το marketing και την προώθηση. Περιλαμβάνει τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, τη διαχείριση εσόδων και προμηθειών, τον στρατηγικό σχεδιασμό και τις νέες τεχνολογίες. Εξετάζει επίσης την υγιεινή, την ασφάλεια, τη διασφάλιση ποιότητας, το νομικό πλαίσιο και τις παρεχόμενες υπηρεσίες. 

Το πρόγραμμα «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ απευθύνεται σε όσους ασχολούνται με την τουριστική βιομηχανία και ενδιαφέρονται να αναπτυχθούν επαγγελματικά στον χώρο του τουρισμού υγείας και της ευεξίας. Αίτηση μπορούν να υποβάλουν απόφοιτοι Πανεπιστημίου ή ΤΕΙ της ημεδαπής και της αλλοδαπής. Γίνονται επίσης δεκτοί απόφοιτοι Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης με συναφή εργασιακή εμπειρία. 

Το πρόγραμμα «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ παρακολουθείται εξ αποστάσεως μέσω διαδικτύου, χωρίς υποχρέωση φυσικής παρουσίας σε συγκεκριμένο χώρο και χρόνο. Το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται σταδιακά, ανά διδακτική ενότητα, μέσα από ειδικά διαμορφωμένες ηλεκτρονικές τάξεις. Μετά τη μελέτη κάθε ενότητας, ο εκπαιδευόμενος υποβάλλει ηλεκτρονικά το αντίστοιχο τεστ αξιολόγησης. 

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ χορηγείται Πιστοποιητικό Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης. Για τη χορήγησή του απαιτείται βαθμός μεγαλύτερος ή ίσος του 50% σε όλα τα μαθήματα. Το πρόγραμμα έχει αντικείμενο τη δημιουργία, την οργάνωση και τη διαχείριση ενός Spa στο πλαίσιο της ολιστικής παροχής υπηρεσιών. 

Η οργάνωση και η διαχείριση ενός Spa απαιτούν γνώσεις στρατηγικού σχεδιασμού, διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, διαχείρισης εσόδων, περιουσιακών στοιχείων και προμηθειών. Περιλαμβάνουν επίσης θέματα marketing, διαδικτυακής προβολής, καταναλωτικής συμπεριφοράς, υγιεινής, ασφάλειας και διασφάλισης ποιότητας. Το πρόγραμμα «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ εξετάζει συστηματικά αυτές τις θεματικές μαζί με το σχετικό νομικό πλαίσιο. 

Το Spa Management συνδέεται με τον τουρισμό υγείας και ευεξίας μέσω της οργάνωσης υπηρεσιών θεραπείας, άσκησης και προαγωγής της ευεξίας. Η σύνδεση περιλαμβάνει τον ιαματικό τουρισμό, τις θεραπευτικές και εναλλακτικές υπηρεσίες, καθώς και το εξατομικευμένο health management. Το πρόγραμμα «Spa Management» του E-Learning ΕΚΠΑ αναλύει αυτή τη σχέση, καθώς και την κατάσταση που επικρατεί διεθνώς και στην Ελλάδα. 

Testimonials

Κόστος Προγράμματος

Εκπτώσεις έως 40% στα δίδακτρα των Προγραμμάτων. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 10 μηνιαίες δόσεις.

Προεγγραφή με 80€ για αιτήσεις έως 31/08/2026 και 15% έκπτωση σε όλους λόγω early entry.

Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω του περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους διευκολύνσεις και παρατάσεις ως προς την πληρωμή των διδάκτρων τους σε συνεννόηση με τη Γραμματεία. Αυτό σημαίνει στην πράξη, ότι πέραν του ποσού της εγγραφής σας το υπολειπόμενο ποσό των διδάκτρων, δύναται να καταβληθεί σε μηνιαίες δόσεις που σας εξυπηρετούν μέχρι τη λήξη του Προγράμματός σας.

Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.

Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 93_94 κύκλο σπουδών από 26/05/2026 μέχρι και 31/08/2026 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.

Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.

Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.

Δίδακτρα Προγραμμάτων
Διάρκεια (μήνες) 6
Δίδακτρα (σε δόσεις) 750 638 €
Αριθμός δόσεων 3
Ποσό δόσης 250 213 €
Δίδακτρα (εφάπαξ) 710 604 €
Δίδακτρα με έκπτωση
Έκπτωση 15% 20% 25% 30%
Δίδακτρα 638 542 € 600 510 € 563 479 € 525 446 €
Δόση 213 181 € 200 170 € 188 160 € 175 149 €
Εκπτωτική Πολιτική

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ.

Κατηγορίες εκπαιδευόμενων που δικαιούνται έκπτωση στα δίδακτρα