Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)

Απονέμεται Πιστοποιητικό  Επιμόρφωσης

Έναρξη Μαθημάτων 21/9/2026

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/9/2026
Εναρξη Μαθηματων:
21/9/2026
Διαρκεια:
4 Μήνες (140 ώρες)

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/9/2026
Εναρξη Μαθηματων:
21/9/2026
Διαρκεια:
4 Μήνες (140 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
21/9/2026

Βίντεο Προγράμματος

Παρακολουθήστε το σχετικό βίντεο για το Πρόγραμμα

Εισαγωγή

Σκοπός του προγράμματος είναι η εκπαίδευση των συμμετεχόντων/ουσών αναφορικά με την αξιοποίηση σύγχρονων εργαλείων Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) συμβάλλοντας στην ενδυνάμωση της προσωπικής ανάπτυξης και της επαγγελματικής τους εξέλιξης ως επαγγελματίες και στελέχη οργανισμών, επιχειρήσεων και φορέων που ασχολούνται με τη διαχείριση κρίσεων και την αντιμετώπιση των προκλήσεων του σύγχρονου επιχειρησιακού περιβάλλοντος.
Στο πλαίσιο αυτό, οι εκπαιδευόμενοι/ες θα εμβαθύνουν στη χρήση προηγμένων μοντέλων και τεχνολογιών για την πρόβλεψη, ανάλυση και διαχείριση κινδύνων σε περιβάλλοντα υψηλής αβεβαιότητας και κρίσιμων αποφάσεων. Ειδικότερα, θα εξοικειωθούν με τη χρήση Predictive Analytics και Big Data Analytics και θα είναι σε θέση να αναλύουν μεγάλα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, επιτυγχάνοντας ακριβείς προβλέψεις για μελλοντικές τάσεις και πιθανές απειλές. Ως εκ τούτου, θα μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις ενισχύοντας την προσαρμοστικότητα και τη δυνατότητα γρήγορης αντίδρασης στις συνεχώς μεταβαλλόμενες συνθήκες και διευκολύνοντας την έγκαιρη ανίχνευση απειλών και τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, ακόμη και σε περιόδους κρίσης. Παράλληλα, θα προσεγγίσουν τη μέθοδο Scenario Planning μέσω της οποίας θα μπορούν να σχεδιάζουν στρατηγικές για την αντιμετώπιση διαφόρων πιθανών σεναρίων κρίσης, ενισχύοντας την ευελιξία και την ανθεκτικότητα των οργανισμών. Επιπρόσθετα, θα έρθουν σε επαφή με καινοτόμα εργαλεία, με τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης, σχετικά με τη χρήση Ανάλυσης Συναισθημάτων (Sentiment Analysis), που συμβάλλουν στην κατανόηση των αντιδράσεων και της δυναμικής του περιβάλλοντος κατά τη διάρκεια κρίσεων, προσφέροντας κρίσιμες πληροφορίες για τη λήψη πιο στοχευμένων και ταχύτερων αποφάσεων. Τέλος, θα παρουσιαστεί το μοντέλο Agile Leadership, σύμφωνα με το οποίο οι ηγέτες υιοθετούν ευέλικτες στρατηγικές και δυναμικές λύσεις που εξασφαλίζουν τη βιωσιμότητα και την ανθεκτικότητα των οργανισμών τους.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε απόφοιτους Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης/ΤΕΙ και σε απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης με συναφή στο αντικείμενο εργασιακή εμπειρία. Ειδικότερα, το πρόγραμμα απευθύνεται σε στρατηγικά στελέχη, επαγγελματίες διαχείρισης κρίσεων, συμβούλους επιχειρησιακής ανάλυσης, στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων, καθώς και σε διευθυντικά στελέχη, τμηματάρχες και άλλα στελέχη από τον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα που αναλαμβάνουν κρίσιμες αποφάσεις σε δυναμικά και αβέβαια περιβάλλοντα.

Μαθήματα Προγράμματος

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:

  • Εισαγωγή στην Επιχειρησιακή Ανάλυση και τις Στρατηγικές Διαχείρισης Κρίσεων
  • Κατανόηση της Σημασίας της Ανάλυσης Δεδομένων για την Προετοιμασία και την Ανταπόκριση στις Κρίσεις
  • Βασικές Έννοιες και Θεωρίες Στρατηγικής Διαχείρισης Κρίσεων
  • Ανάλυση των Βασικών Εργαλείων και Μοντέλων Στρατηγικής Αξιολόγησης του Κινδύνου
  • Βασικές Έννοιες και Τεχνικές Στρατηγικής Αξιολόγησης Κινδύνου
  • Προσδιορισμός Κινδύνων και Τρόποι Αξιολόγησής τους
  • Εφαρμογή των Εργαλείων Ανάλυσης Κινδύνου στον Επιχειρησιακό Τομέα
  • Προβλέψεις Κινδύνου και Στρατηγική Ανταπόκριση σε Περίοδο Κρίσης
  • Θεωρητικές και Πρακτικές Πτυχές της Τεχνητής Νοημοσύνης για την Ανάλυση Κρίσεων
  • Χρήση Προγνωστικών Μοντέλων για την Πρόβλεψη και Διαχείριση Κρίσεων
  • Εφαρμογή AI στην Αξιολόγηση Δεδομένων και Υποστήριξη Στρατηγικών Αποφάσεων
  • Ηθική και Κανονιστική Συμμόρφωση στην Εφαρμογή AI σε Περιόδους Κρίσης
  • Ανάπτυξη Ηγετικών Δεξιοτήτων για την Καθοδήγηση Ομάδων σε Περιόδους Κρίσης
  • Στρατηγικές Ψυχολογικής Ανθεκτικότητας για Ηγέτες και Ομάδες
  • Διαχείριση Συγκρούσεων και Προσωπικών Πιέσεων σε Κρίσιμες Καταστάσεις
  • Δημιουργία Υποστηρικτικών Συστημάτων για την Ενίσχυση της Ψυχολογικής Ανθεκτικότητας
  • Συντονισμός Ομάδων Κρίσης και Εφαρμογή Στρατηγικών για Συνεργασία
  • Διαχείριση Συγκρούσεων εντός Ομάδων και Βελτίωση της Επικοινωνίας
  • Εργαλεία και Τεχνικές για την Αποτελεσματική Επικοινωνία σε Συνθήκες Πίεσης
  • Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων και Ενίσχυση της Ομαδικής Αλληλεγγύης
  • Στρατηγικές Επικοινωνίας σε Περιόδους Κρίσης
  • Δημιουργία και Διαχείριση Δημόσιας Εμπιστοσύνης
  • Επικοινωνία μέσω ΜΜΕ και Κοινωνικών Δικτύων σε Περιόδους Κρίσης
  • Διαχείριση Δημοσιότητας και Στρατηγικός Σχεδιασμός Ανακοινώσεων
  • Τρόποι Αποτίμησης των Επιχειρησιακών Διδαγμάτων από την Κρίση
  • Στρατηγικές Βελτίωσης και Οργανωτικής Ανθεκτικότητας
  • Διαρκής Προετοιμασία για Επόμενες Κρίσεις
  • Στρατηγικές Διαχείρισης Πόρων και Οικονομική Αποτίμηση

Κόστος Προγράμματος

Εκπτώσεις έως 40% στα δίδακτρα των Προγραμμάτων. Δυνατότητα αποπληρωμής σε έως 10 μηνιαίες δόσεις.

Προεγγραφή με 80€ για αιτήσεις έως 31/08/2026 και 15% έκπτωση σε όλους λόγω early entry.

Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω του περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους διευκολύνσεις και παρατάσεις ως προς την πληρωμή των διδάκτρων τους σε συνεννόηση με τη Γραμματεία. Αυτό σημαίνει στην πράξη, ότι πέραν του ποσού της εγγραφής σας το υπολειπόμενο ποσό των διδάκτρων, δύναται να καταβληθεί σε μηνιαίες δόσεις που σας εξυπηρετούν μέχρι τη λήξη του Προγράμματός σας.

Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.

Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 93_94 κύκλο σπουδών από 26/05/2026 μέχρι και 31/08/2026 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.

Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.

Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.

Δίδακτρα Προγραμμάτων
Διάρκεια (μήνες) 4
Δίδακτρα (σε δόσεις) 400 340 €
Αριθμός δόσεων 3
Ποσό δόσης 133 113 €
Δίδακτρα (εφάπαξ) 380 323 €
Δίδακτρα με έκπτωση
Έκπτωση 15% 20% 25% 30%
Δίδακτρα 340 289 € 320 272 € 300 255 € 280 238 €
Δόση 113 96 € 106 90 € 100 85 € 93 79 €
Εκπτωτική Πολιτική

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ.

Κατηγορίες εκπαιδευόμενων που δικαιούνται έκπτωση στα δίδακτρα

Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος

Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου

Πετράκης Παναγιώτης
Πετρακης Παναγιωτης
Ομότιμος Καθηγητής Τμήματος Οικονομικών Επιστημών Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών

Συντελεστές Προγράμματος

Στοιχεία Συντελεστών του Προγράμματος

Δρ. Γεροντογιάννης Δ. Διονύσιος
Δρ. Γεροντογιαννης Δ. Διονυσιος
Αντιστράτηγος ε.α., Διδάκτωρ Διοικητικής Επιστήμης, με εμπειρία σε στρατηγικές θέσεις σε Διεθνείς Οργανισμούς, μεταπτυχιακές σπουδές στη φιλοσοφία και ενεργή ακαδημαϊκή δραστηριότητα στη διαχείριση κρίσεων, επιχειρησιακή ανάλυση και τεχνολογία.
certificates decoration

Πιστοποιητικά Προγράμματος

Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού

Πότε λήγει το Early Entry;

Απομένουν 16 μέρες για την λήξη του Early Entry

Συχνές Ερωτήσεις

Το πρόγραμμα «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ είναι πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στη στρατηγική αντιμετώπιση κρίσεων και κινδύνων. Εξετάζει την αξιοποίηση δεδομένων, αναλυτικών μεθόδων και εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων. Εστιάζει επίσης στην επιχειρησιακή συνέχεια, στην οργανωτική ανθεκτικότητα και στην αποτελεσματική απόκριση υπό συνθήκες αβεβαιότητας. 

Η ύλη του προγράμματος «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ καλύπτει την επιχειρησιακή ανάλυση, τη στρατηγική αξιολόγηση κινδύνων και την τεχνητή νοημοσύνη στη λήψη αποφάσεων. Περιλαμβάνει την ηγεσία, την ψυχολογική ανθεκτικότητα, τον συντονισμό ομάδων κρίσης και τη στρατηγική επικοινωνία. Εξετάζει επίσης την αποτίμηση των διδαγμάτων και την προετοιμασία για μελλοντικές κρίσεις. 

Ένα πρόγραμμα αυτού του αντικειμένου απευθύνεται σε επαγγελματίες που καλούνται να λαμβάνουν κρίσιμες αποφάσεις σε δυναμικά και αβέβαια περιβάλλοντα. Το πρόγραμμα «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ αφορά στρατηγικά και διευθυντικά στελέχη, επαγγελματίες διαχείρισης κρίσεων, συμβούλους επιχειρησιακής ανάλυσης και στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων. Γίνονται δεκτοί απόφοιτοι Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης και απόφοιτοι Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης με συναφή εργασιακή εμπειρία. 

Το πρόγραμμα «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ παρακολουθείται εξ αποστάσεως μέσω διαδικτύου. Το εκπαιδευτικό υλικό διατίθεται σταδιακά, ανά διδακτική ενότητα, μέσω ειδικά διαμορφωμένων ηλεκτρονικών τάξεων. Η αξιολόγηση πραγματοποιείται ηλεκτρονικά, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες του προγράμματος. 

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ χορηγείται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης. Το πρόγραμμα έχει αντικείμενο τη στρατηγική διαχείριση κρίσεων, την αξιολόγηση κινδύνων και την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων. Εξετάζει επίσης την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα, την ηγεσία και τη στρατηγική επικοινωνία σε περιόδους κρίσης. 

Η εκπαίδευση στη διαχείριση κρίσεων αναπτύσσει γνώσεις για την αναγνώριση κινδύνων, την ανάλυση δεδομένων, τον σχεδιασμό σεναρίων και την επιχειρησιακή συνέχεια. Καλλιεργεί επίσης δεξιότητες ηγεσίας, συντονισμού ομάδων, στρατηγικής επικοινωνίας και λήψης αποφάσεων υπό πίεση. Το πρόγραμμα «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ συνδέει αυτές τις δεξιότητες με σύγχρονες αναλυτικές και τεχνολογικές εφαρμογές. 

Η επιχειρησιακή ανάλυση αξιοποιεί δεδομένα, δείκτες και αναλυτικές μεθόδους για την κατανόηση κινδύνων και την υποστήριξη στρατηγικών αποφάσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη ενισχύει αυτή τη διαδικασία μέσω της επεξεργασίας μεγάλου όγκου πληροφοριών, της αναγνώρισης προτύπων και της παραγωγής προβλέψεων. Το πρόγραμμα «Διαχείριση Κρίσεων με Αξιοποίηση Επιχειρησιακής Ανάλυσης και Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ)» του E-Learning ΕΚΠΑ εξετάζει τη συνδυαστική αξιοποίησή τους.