Early Entry

Τουριστικός Συνοδός: Ανάπτυξη Επαγγελματικών Δεξιοτήτων

Κατεύθυνση: Τουριστικά

Απονέμεται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης

Έναρξη Μαθημάτων 13/1/2025
Early Entry

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
7/1/2025
Εναρξη Μαθηματων:
13/1/2025
Διαρκεια:
4 Μήνες (115 ώρες)

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
7/1/2025
Εναρξη Μαθηματων:
13/1/2025
Διαρκεια:
4 Μήνες (115 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
13/1/2025

Υποτροφίες

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών, ανακοινώνει για τον τρέχοντα εκπαιδευτικό κύκλο (αιτήσεις συμμετοχής από 28/10/2024 έως 7/1/2025), τη χορήγηση μίας υποτροφίας αριστείας για το πρόγραμμα "Τουριστικός Συνοδός: Ανάπτυξη Επαγγελματικών Δεξιοτήτων",στον  πρώτο/η  βαθμολογικά εκπαιδευόμενο/η που θα ολοκληρώσει επιτυχώς το πρόγραμμα. 
Η υποτροφία αριστείας ισοδυναμεί με χρηματικό έπαθλο στο τέλος του προγράμματος ίσης αξίας με τα δίδακτρα του προγράμματος. Προϋπόθεση χορήγησης της υποτροφίας είναι ο εκπαιδευόμενος να συγκεντρώνει τον μέγιστο βαθμό στο πρόγραμμα που παρακολουθεί,  εντός του χρονοδιαγράμματος έναρξης και λήξης που ορίζεται από τη Γραμματεία. Ο βαθμός του προγράμματος προκύπτει από τον μέσο όρο βαθμολογίας των μαθημάτων που απαρτίζουν το πρόγραμμα. Σε περίπτωση ισοβαθμούντων εκπαιδευόμενων, θα πραγματοποιηθεί κλήρωση μεταξύ τους για την ανάδειξη του τυχερού.

Εισαγωγή

Σκοπός του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους/τις συμμετέχοντες/ουσες με τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι επιτυχημένοι τουριστικοί συνοδοί, να συμβάλλουν στην προώθηση της τουριστικής βιομηχανίας αλλά και στη διατήρηση της βιωσιμότητας του τουρισμού. 
Αρχικά δίνεται το περίγραμμα του επαγγέλματος του τουριστικού συνοδού ώστε οι συμμετέχοντες/ουσες να εξοικειωθούν με τον ρόλο του, καθώς και με τις τάσεις και τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας στον τουριστικό τομέα. Επιπλέον, έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων επικοινωνίας, διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων, θυμού και κρίσεων αλλά και σε άλλες επαγγελματικές δεξιότητες όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η διαχείριση του χρόνου και η προσαρμοστικότητα. Επίσης, παρέχεται εξειδικευμένο λεξιλόγιο που επικεντρώνεται στο επάγγελμα του τουριστικού συνοδού. 
Τέλος, αναλύονται είδη τουρισμού όπως αυτό του εναλλακτικού και βιώσιμου τουρισμού, παρουσιάζονται τα χαρακτηριστικά και οι πρακτικές προώθησης τους ενώ ταυτόχρονα περιγράφονται τρόποι δημιουργίας τουριστικών πακέτων.


Το πρόγραμμα απευθύνεται σε απόφοιτους Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης της ημεδαπής και της αλλοδαπής καθώς και σε απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.


 

Μαθήματα Προγράμματος

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:

  • Οι Τάσεις του Μέλλοντος, η Αγορά Εργασίας στον Τουριστικό Τομέα
  • Ρόλος του Τουριστικού Συνοδού
  • Επικοινωνία
  • Αφήγηση και Δημόσια Ομιλία
  • Storytelling
  • Διαχείριση συγκρούσεων
  • Διαχείριση κρίσεων στο χώρο εργασίας
  • Διαχείριση θυμού - Διεκδικητική συμπεριφορά
  • Επιχειρηματικά Αγγλικά για Πωλητές Τουριστικών Προϊόντων & Υπηρεσιών Ι
  • Επιχειρηματικά Αγγλικά για Πωλητές Τουριστικών Προϊόντων & Υπηρεσιών ΙΙ
  • Εξυπηρέτηση Πελατών και Προσωπική Επαφή
  • Οι "Κλέφτες" του Παραγωγικού Εργασιακού Χρόνου και η Αντιμετώπισή τους
  • Προσαρμοστικότητα και Ευελιξία
  • Αναβίωση των παραδοσιακών κοινοτήτων ως τουριστικός πόλος έλξης
  • Συμμετοχή στην τοπική παραγωγικότητα- η συνεισφορά του Τουριστικού Συνοδού
  • Συνειδητοποίηση για τη σημασία της βιωσιμότητας στον τουρισμό
  • Βιώσιμες επιλογές στον Τουριστικό Τομέα
  • Τουριστικά πακέτα για Εξωτικούς προορισμούς & Waelthy Tourism
  • Τουριστικά πακέτα τόπων ιστορικής μνήμης
  • Τουριστικά πακέτα τόπων επικαιρότητας (πόλεμοι, φυσικές καταστροφές)

Κόστος Προγράμματος

Εκπτώσεις έως 40% στα δίδακτρα των Προγραμμάτων. Δυνατότητα αποπληρωμής σε 10 μηνιαίες δόσεις.

Προεγγραφή με 80€ για αιτήσεις έως 04/12/2024 και 15% έκπτωση σε όλους λόγω early entry.

Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω της ενεργειακής κρίσης και του περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους διευκολύνσεις και παρατάσεις ως προς την πληρωμή των διδάκτρων τους σε συνεννόηση με τη Γραμματεία. Αυτό σημαίνει στην πράξη, ότι πέραν του ποσού της εγγραφής σας το υπολειπόμενο ποσό των διδάκτρων, δύναται να καταβληθεί σε μηνιαίες δόσεις που σας εξυπηρετούν μέχρι τη λήξη του Προγράμματός σας.

Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.

Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 85_86 κύκλο σπουδών από 28/10/2024 μέχρι και 04/12/2024 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.

Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.

Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.

Δίδακτρα Προγραμμάτων
Διάρκεια (μήνες) 4
Δίδακτρα (σε δόσεις) 500 425 €
Αριθμός δόσεων 3
Ποσό δόσης 167 142 €
Δίδακτρα (εφάπαξ) 475 404 €
Δίδακτρα με έκπτωση
Έκπτωση 15% 20% 25% 30%
Δίδακτρα 425 361 € 400 340 € 375 319 € 350 298 €
Δόση 142 121 € 134 114 € 125 106 € 117 99 €
Εκπτωτική Πολιτική

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ.

Κατηγορίες εκπαιδευόμενων που δικαιούνται έκπτωση στα δίδακτρα

Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος

Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου

Κατσώνη Βίκυ
Κατσωνη Βικυ
Καθηγήτρια Τμήματος Διοίκησης Τουρισμού Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

Συντελεστές Προγράμματος

Στοιχεία Συντελεστών του Προγράμματος

Θραψανιώτης Γεώργιος
Θραψανιωτης Γεωργιος
Ε.ΔΙ.Π. στο Παιδαγωγικό Τμήμα Δημοτικής Εκπαίδευσης του Ε.Κ.Π.Α., με διδακτικό αντικείμενο: «Το Θρησκευτικό Φαινόμενο-Θρησκείες και η Διδακτική τους» και «Εκκλησιαστικό Δίκαιο και Περιβάλλον», Διδάκτωρ Θεολογικής Σχολής & Π.Τ.Δ.Ε. (ΕΚΠΑ).
certificates decoration

Πιστοποιητικά Προγράμματος

Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού

Πότε λήγει το Early Entry;

Απομένουν 1 μέρες για τη λήξη του Early Entry