Τουριστικός Συνοδός: Ανάπτυξη Επαγγελματικών Δεξιοτήτων Νεο

Κατεύθυνση: Τουριστικά

Απονέμεται Πιστοποιητικό Επιμόρφωσης

Έναρξη Μαθημάτων 20/5/2024

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/5/2024
Εναρξη Μαθηματων:
20/5/2024
Διαρκεια:
4 Μήνες (100 ώρες)

Πληροφοριες Προγραμματος

Προθεσμια Υποβολης Αιτησεων:
13/5/2024
Εναρξη Μαθηματων:
20/5/2024
Διαρκεια:
4 Μήνες (100 ώρες)
Έναρξη Μαθημάτων
20/5/2024

Εισαγωγή

Σκοπός του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους/τις συμμετέχοντες/ουσες με τις γνώσεις και δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι επιτυχημένοι τουριστικοί συνοδοί, να συμβάλλουν στην προώθηση της τουριστικής βιομηχανίας αλλά και στη διατήρηση της βιωσιμότητας του τουρισμού. 
Αρχικά δίνεται το περίγραμμα του επαγγέλματος του τουριστικού συνοδού ώστε οι συμμετέχοντες/ουσες να εξοικειωθούν με τον ρόλο του, καθώς και με τις τάσεις και τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας στον τουριστικό τομέα. Επιπλέον, έμφαση δίνεται στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων επικοινωνίας, διαχείρισης δύσκολων καταστάσεων, θυμού και κρίσεων αλλά και σε άλλες επαγγελματικές δεξιότητες όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η διαχείριση του χρόνου και η προσαρμοστικότητα. Επίσης, παρέχεται εξειδικευμένο λεξιλόγιο που επικεντρώνεται στο επάγγελμα του τουριστικού συνοδού. 
Τέλος, αναλύονται είδη τουρισμού όπως αυτό του εναλλακτικού και βιώσιμου τουρισμού, παρουσιάζονται τα χαρακτηριστικά και οι πρακτικές προώθησης τους ενώ ταυτόχρονα περιγράφονται τρόποι δημιουργίας τουριστικών πακέτων.


Το πρόγραμμα απευθύνεται σε απόφοιτους Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης της ημεδαπής και της αλλοδαπής καθώς και σε απόφοιτους Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.


 

Μαθήματα Προγράμματος

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα εξής μαθήματα:

  • Οι Τάσεις του Μέλλοντος, η Αγορά Εργασίας στον Τουριστικό Τομέα
  • Ρόλος του Τουριστικού Συνοδού
  • Επικοινωνία
  • Αφήγηση και Δημόσια Ομιλία
  • Storytelling
  • Διαχείριση συγκρούσεων & δύσκολων καταστάσεων
  • Διαχείριση κρίσεων στο χώρο εργασίας
  • Διαχείριση Θυμού και Άσκηση στη Διεκδικητική Συμπεριφορά
  • Επιχειρηματικά Αγγλικά για Πωλητές Τουριστικών Προϊόντων & Υπηρεσιών Ι
  • Επιχειρηματικά Αγγλικά για Πωλητές Τουριστικών Προϊόντων & Υπηρεσιών ΙΙ
  • Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Διαχείριση Χρόνου & Αγχους
  • Προσαρμοστικότητα και Ευελιξία
  • Αναβίωση των παραδοσιακών κοινοτήτων ως τουριστικός πόλος έλξης
  • Συμμετοχή στην τοπική παραγωγικότητα- η συνεισφορά του Τουριστικού Συνοδού
  • Συνειδητοποίηση για τη σημασία της βιωσιμότητας στον τουρισμό
  • Βιώσιμες επιλογές στον Τουριστικό Τομέα
  • Τουριστικά πακέτα για Εξωτικούς προορισμούς &Waelthy Tourism
  • Τουριστικά πακέτα τόπων ιστορικής μνήμης
  • Τουριστικά πακέτα τόπων επικαιρότητας (πόλεμοι, φυσικές καταστροφές)

Κόστος Προγράμματος

Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες και στα νέα δεδομένα που έχουν προκύψει στην κοινωνία λόγω περιορισμού στο διαθέσιμο εισόδημα, παρέχουμε σε όλους ειδική έκπτωση 15% στα δίδακτρα για αιτήσεις από 27/03/2024 έως και 13/05/2024 & προεγγραφή με 80€. Η εν λόγω έκπτωση εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον, έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.

Παράλληλα, ισχύει εκπτωτική πολιτική για Ανέργους (30%), Κατόχους Ευρωπαϊκής Κάρτας Νέων (30%), ΑΜΕΑ (25%), Πολύτεκνους (20%), κ.ά. Δείτε στον παρακάτω πίνακα πως διαμορφώνονται τα δίδακτρα για κάθε ομάδα που δικαιούται έκπτωση.

Για αιτήσεις που έχουν υποβληθεί στον 82 κύκλο σπουδών από 13/02/2024 μέχρι και 26/03/2024 ισχύει έκπτωση 15% λόγω early entry. Η εγγραφή στο πλαίσιο της έγκαιρης προκράτησης θέσης, κατοχυρώνεται με καταβολή μέρους των διδάκτρων ύψους 80 ευρώ. Η αποπληρωμή του υπόλοιπου ποσού γίνεται σε δόσεις κατά τη διάρκεια του προγράμματος.

Η έκπτωση λόγω early entry εφαρμόζεται επί του συνόλου των διδάκτρων εφόσον έχουν αφαιρεθεί τυχόν άλλες εκπτώσεις.

Για τη χορήγηση του πιστοποιητικού είναι απαραίτητη η αποπληρωμή του συνόλου των διδάκτρων.

Δίδακτρα Προγραμμάτων
Διάρκεια (μήνες) 4
Δίδακτρα (σε δόσεις) 500 425 €
Αριθμός δόσεων 3
Ποσό δόσης 167 142 €
Δίδακτρα (εφάπαξ) 475 404 €
Δίδακτρα με έκπτωση
Έκπτωση 15% 20% 25% 30%
Δίδακτρα 425 361 € 400 340 € 375 319 € 350 298 €
Δόση 142 121 € 134 114 € 125 106 € 117 99 €
Εκπτωτική Πολιτική

Το E-Learning του Κέντρου Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης του Ε.Κ.Π.Α., στο πλαίσιο του μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα της παροχής αυτοχρηματοδοτούμενων προγραμμάτων εξ αποστάσεως επιμόρφωσης, εφαρμόζει ειδική εκπτωτική πολιτική για συγκεκριμένες κατηγορίες εκπαιδευόμενων. Αναφορικά με τους όρους χορήγησης εκπτώσεων και την εταιρική εκπτωτική πολιτική δείτε περισσότερα εδώ.

Κατηγορίες εκπαιδευόμενων που δικαιούνται έκπτωση στα δίδακτρα

Ακαδημαϊκός Υπεύθυνος Προγράμματος

Στοιχεία Ακαδημαϊκού Υπευθύνου

Κατσώνη Βίκυ
Κατσωνη Βικυ
Καθηγήτρια Τμήματος Διοίκησης Τουρισμού Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής

Συντελεστές Προγράμματος

Στοιχεία Συντελεστών του Προγράμματος

Θραψανιώτης Γεώργιος
Θραψανιωτης Γεωργιος
Ε.ΔΙ.Π. στο Παιδαγωγικό Τμήμα Δημοτικής Εκπαίδευσης του Ε.Κ.Π.Α., με διδακτικό αντικείμενο: «Το Θρησκευτικό Φαινόμενο-Θρησκείες και η Διδακτική τους» και «Εκκλησιαστικό Δίκαιο και Περιβάλλον», Διδάκτωρ Θεολογικής Σχολής & Π.Τ.Δ.Ε. (ΕΚΠΑ).
certificates decoration

Πιστοποιητικά Προγράμματος

Δείτε δείγμα του χορηγούμενου Πιστοποιητικού

Πότε λήγει η Ειδική Έκπτωση;

Απομένουν 16 μέρες για τη λήξη της Ειδικής Έκπτωσης